Términos del servicio
Vigente desde el 30 de agosto de 2026 · Versión 1.0
Estos términos rigen tu uso de AssetMind, una aplicación de Agur, S.A., Guatemala. Al crear una cuenta aceptas lo que sigue.
1. El servicio
AssetMind es una aplicación móvil para registrar activos físicos y llevar el control de su mantenimiento. Se ofrece sin costo. No hay planes de pago, suscripciones ni compras dentro de la aplicación.
2. Tu cuenta
- Necesitas una cuenta para usar la app. Puedes crearla con tu correo, con Google o con Apple.
- Eres responsable de mantener el acceso a tu cuenta y de la actividad que ocurra en ella.
- Debes tener al menos 13 años para usar AssetMind.
- Un solo registro por persona. No transfieras tu cuenta a terceros.
3. Tu contenido
Todo lo que registras —activos, historial, fotos, documentos— sigue siendo tuyo. No reclamamos ningún derecho de propiedad sobre ello.
Nos concedes únicamente el permiso técnico necesario para almacenarlo, procesarlo y mostrártelo dentro de la app. Ese permiso termina cuando borras el contenido o eliminas tu cuenta.
Eres responsable de lo que subes. No uses AssetMind para almacenar contenido ilegal ni información sobre la cual no tengas derechos.
4. Uso aceptable
No está permitido:
- Intentar acceder a datos de otros usuarios o vulnerar los controles de seguridad.
- Automatizar el uso del servicio de forma que degrade su funcionamiento para los demás.
- Revender o redistribuir el servicio como si fuera propio.
- Usar la app para cualquier fin ilícito.
5. Enlaces para compartir
La app permite generar enlaces para mostrar la información de un activo a un técnico. Quien tenga el enlace puede ver esos datos sin una cuenta. Eres responsable de a quién se lo entregas y de eliminarlo cuando ya no lo necesites.
6. Recordatorios
Las notificaciones de mantenimiento son una ayuda, no una garantía. Dependen de la red, del sistema operativo y de los permisos de tu dispositivo, y pueden retrasarse o no llegar. No dependas exclusivamente de AssetMind para mantenimientos críticos de seguridad.
7. Disponibilidad
El servicio se ofrece tal cual y según disponibilidad. Hacemos un esfuerzo razonable por mantenerlo funcionando, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores. Podemos modificar o descontinuar funciones; si retiráramos el servicio por completo, te avisaríamos con antelación razonable para que exportes tu información.
8. Tus datos
El tratamiento de tu información se describe en la política de privacidad, que forma parte de estos términos. Puedes exportar todo o eliminar tu cuenta desde la app en cualquier momento.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Agur, S.A. no responde por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de AssetMind, incluyendo pérdida de datos, gastos de reparación o daños a bienes ocasionados por un mantenimiento no realizado a tiempo.
AssetMind es una herramienta de registro. Las decisiones sobre el mantenimiento de tus bienes son tuyas.
10. Terminación
Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes → Eliminar cuenta. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, notificándote cuando sea razonablemente posible.
11. Cambios
Podemos actualizar estos términos. La fecha de vigencia al inicio indica la última versión, y avisaremos dentro de la app cuando el cambio sea significativo. Seguir usando la app después implica aceptarlos.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala.
13. Contacto
Agur, S.A. — Guatemala
soporte@agur.com.gt